Foire Aux Questions
Foire Aux Questions
Badge
Si vous êtes nouvel arrivant sur notre territoire, contactez-nous au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact pour que l’on puisse vous remettre vos badges et vous donner les informations nécessaires.
Dans ce cas, contactez le SIDEL pour identifier la panne et remplacer le badge si nécessaire : par tél au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact
Si vous égarez votre badge, contactez-nous au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact
C’est un système de facturation avec 2 factures par an
Chaque usager sera facturé sur la base d’ :
- un abonnement avec un accès aux différents services :
- Collecte des déchets ménagers de la poubelle jaune, du verre et des ordures ménagères
- Traitement des déchets ménagers
- Accès aux déchèteries
ET un Forfait annuel incluant un nombre de dépôts d’ordures ménagères
- une part variable (consommation au delà du forfait de base) :
Nombre de dépôts au delà du forfait + la régularisation
La grille tarifaire vous sera communiquée à l’issue des permanences et de la phase « test ».
Cas particulier des producteurs de déchets non ménagers :
Dans le cadre d’une enquête, le SIDEL définit avec chaque professionnel les modalités de collecte et de facturation.
Si vous êtes un producteur non ménager et que vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez contacter le SIDEL au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact
Notre grille tarifaire est actuellement en cours d’élaboration.
Le compost
Le SIDEL laisse le choix aux usagers :
- Conserver le conteneur,
- Ramener le conteneur au SIDEL
Sachez toutefois qu’un composteur bien entretenu ne dégage aucune odeur, si vous souhaitez plus d’informations, contactez-nous au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact
Si vous ne souhaitez pas composter chez vous, vous avez la possibilité de vous inscrire sur l’aire de compostage collectif de votre Commune :
Plus d’informations dans cette rubrique
Si vous souhaitez vous inscrire sur une de nos aires de compostage collectif :
Les points tri et déchèteries
Retrouvez sur notre carte interactive l’ensemble des points de tri, par commune et par catégorie
Retrouvez les horaires et les lieux des déchèteries en cliquant sur les points de notre carte interactive
Les conteneurs en bon état seront réaffectés au service de prêt de conteneurs de fête. Les autres conteneurs seront revendus afin d’être recyclés.
Non, le badge fonctionne sur tous les points de tri du territoire du SIDEL. Par exemple, si vous habitez à Lectoure et que vous travaillez sur la commune de Fleurance, il vous sera possible de déposer vos ordures sur le point de tri situé à Fleurance
Autres questions
Dans la rubrique « Je suis un particulier », vous avez la possibilité de modifier la composition de votre foyer.
Si vous n’y parvenez pas, contactez-nous au 05 62 68 71 44 ou via le formulaire de contact